Termos de Uso
Os Termos deste contrato (“Termos e Condições de Uso” ou “Termos de Uso” ou “Termos”) regem o relacionamento entre você (“Usuário”) e a COPYO, para os fins de utilização, de qualquer natureza e/ou forma, dos diversos produtos, serviços e/ou ferramentas digitais disponibilizados pela COPYO ("Serviços") por meio de seu website copyo.ai e sua plataforma app.copyo.ai.
A utilização dos Serviços, mesmo que parcial ou a título de teste, indica que o Usuário está ciente e concorda com estes Termos.
A utilização dos Serviços pressupõe também a aceitação de nossa Política de Privacidade, disponível no endereço web copy.ai/privacidade.
Os Serviços são protegidos por leis de direitos autorais do Brasil e dos países com que este possui relações diplomáticas. Os Serviços são licenciados para uso e não vendidos.
O usuário ao realizar seu cadastro adquire Licenças de Uso sem possibilidade de alugar, revender, ceder, emprestar, transferir ou efetuar qualquer tipo de operação comercial onde os direitos de uso dos Serviços sejam transferidos do usuário que primeiro possui a licença em seu nome. Esta condição é válida para usuários gratuitos e pagantes, ainda que em caráter de teste da plataforma.
Os serviços pagos são disponibilizados no modelo SAAS (software como serviço), ou seja, o software é disponibilizado em forma de aluguel, sendo pago mensalmente de acordo com o plano escolhido. A Licença de Uso permite apenas o uso dos Serviços sem nenhuma ressalva adicional referente a produto ou serviço agregado, oferecido pela COPYO.
Caso a mensalidade esteja inadimplente, o acesso aos Serviços pagos poderá ser bloqueado e apenas liberado mediante pagamento da(s) mensalidade(s) em atraso. Fica a critério da COPYO a interrupção temporária ou cancelamento definitivo dos serviços prestados.
O valor mensal para uso dos Serviços pagos, cobrado pela COPYO, está definido no website, plataforma e no momento da realização da compra. Este valor pode sofrer modificações a depender do uso e do número de Licenças de Uso.
O prazo para utilização dos Serviços é indefinido, ou seja, o usuário pode utilizar os Serviços pelo tempo que desejar, devendo, durante esse período, se manter adimplente com o pagamento da mensalidade (no caso dos Serviços pagos).
Os Serviços são fornecidos de forma online e sem nenhuma garantia de funcionamento referente a forma, período, condição, equipamento ou elementos especiais de uso para os quais os Serviços não foram inicialmente planejados.
O SOFTWARE foi desenvolvido para funcionar perfeitamente nos principais sistemas operacionais (Windows e MacOS) e através dos navegadores Mozilla Firefox, Google Chrome e Safari. Esta garantia não inclui os problemas originados por travamentos, conflitos ou falha de hardware, conexão da Internet ou qualquer outro recurso ou elemento diretamente controlado pelo sistema operacional.
A COPYO abdica de qualquer responsabilidade que venha ser atribuída ao Usuário, bem como danos causados a equipamentos, sistemas, informações inseridas, redes e terceiros de forma direta ou indireta.
Os Serviços poderão sofrer modificações, atualizações e adequações sem aviso prévio ao Usuário.
A COPYO não tem obrigação de realizar treinamentos, tutoriais ou seminários para utilização dos Serviços. Caberá ao Usuário sua autoavaliação sobre sua capacidade de utilizar os Serviços, podendo utilizar o período de testes grátis para os Serviços pagos.
Será oferecido Suporte Técnico ao Usuário, limitado a esclarecimentos sobre o funcionamento dos Serviços e sua operação. O Suporte Técnico deverá acontecer através do endereço de email suporte@copyo.ai ou outro canal disponível no website e plataforma COPYO. O tempo de resposta está sujeito à disponibilidade de nossos atendentes.
O Usuário pode rescindir este contrato a qualquer momento, desde que informe expressamente a COPYO com antecedência de 30 dias. Em nenhuma hipótese serão devolvidos quaisquer valores pagos. A COPYO pode rescindir este contrato no caso do não cumprimento pelo Usuário de suas obrigações contratuais. No caso de rescisão, o Usuário deverá suspender o uso dos Serviços.
Em casos que a COPYO desejar cancelar o contrato, será dado o prazo de alguns dias para o Usuário copiar as informações contidas na plataforma. Desta forma, todo o conteúdo gerado durante o período de contratação dos Serviços fica disponível ao usuário.
A COPYO se reserva o direito de modificar as condições apresentadas nestes Termos, a qualquer tempo, por meio de atualização no próprio site, bem como por notificação por e-mail aos Usuários cadastrados. Estas modificações entrarão em vigor após 7 (sete) dias da data de publicação no site. Sendo que a cópia mais atualizada estará disponível para consulta no endereço web copyo.ai/termos.
Nenhum vínculo se estabelecerá entre o Usuário e a COPYO, de natureza civil ou societária, bem como qualquer vínculo ou relacionamento empregatício ou trabalhista entre os prepostos de uma ou de outra.
Todos os valores de mensalidades já contratadas poderão sofrer o reajuste anual, com base no índice IGP-M, realizado no ano em vigor.
As partes elegem o Foro da Comarca de Belo Horizonte/MG como competente para dirimir qualquer dúvida do presente instrumento com desistência de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.